FAQ

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES 'S

Las cartas de Pokémon son, literalmente, pedazos de cartón con una imagen de Pokémon. Estos fueron inventados por Nintendo en 1995 para competir con otros. Cada carta tiene un Pokémon diferente, cada Pokémon tiene un número diferente de puntos de vida y ataques. Todo esto está indicado en el mapa. Además de las cartas de Pokémon, también hay cartas de entrenador y de energía. Los necesitas para realizar ciertos ataques o para usar una determinada táctica durante una batalla de Pokémon. Para empezar a jugar de inmediato, es aconsejable tener un especial Baraja temática de Pokémon a compra. Contiene las tarjetas adecuadas para comenzar de inmediato, de modo que puedas desafiar a tus amigos a un juego de Pokémon. Uno usa las cartas para luchar contra sus amigos. El otro los salva como un verdadero coleccionista. Las cartas de Pokémon más antiguas ahora se pueden llamar vintage y algunas son muy valiosas.

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3600 Genk

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  1. Si nos compra bienes o servicios, tiene derecho a decidir que no desea conservar los bienes durante 14 días desde la entrega o la celebración del contrato. Luego, puede devolver su pedido sin pagar una multa y sin dar ningún motivo (usted mismo paga los costos). Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido o si ha indicado que desea cancelar el acuerdo, le reembolsaremos el precio total de la compra con el mismo método de pago con el que pagó.
  2. Por tanto, los costes directos de devolución de la mercancía corren por su cuenta. Le indicaremos el costo de esto o haremos una estimación, si no se puede calcular razonablemente por adelantado. Si los productos no se pueden devolver por correo, iremos a recogerlos y no se le cobrará por ello.
  3. Podemos retener un reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
  4. Durante los primeros 14 días posteriores a la entrega, esperamos que maneje el pedido y el embalaje con cuidado. Si aún desea poder devolver los productos como se describe anteriormente, solo puede desembalarlos o utilizarlos en la medida necesaria para evaluar si desea conservarlos correctamente. Los productos devueltos pueden ser apropiados, pero es posible que no se hayan utilizado. Si devuelve la mercancía, debe hacerlo, si es posible, junto con el embalaje original, con todos los accesorios suministrados y en el estado y embalaje originales, teniendo en cuenta nuestras instrucciones a continuación.
  5. Puede devolver su paquete de devolución por correo o mensajería.
  6. Para ejercitar su derecho de desistimiento de forma rápida y correcta, tanto en el caso de entrega de servicios como entrega de mercancía, puede rellenar el siguiente formulario y enviarlo a pokemart.be, Verbindingslaan 83 R6, 3600 genk, Bélgica. Le enviaremos una confirmación de recepción de su cancelación por correo electrónico. 

"MODELO DE FORMULARIO DE RETIRO

(solo complete y devuelva este formulario si desea cancelar el contrato) - Para [aquí debe ingresar su nombre, dirección y, si corresponde, su dirección de fax y correo electrónico]

  - Yo / nosotros (*) compartimos / compartimos (*) por la presente le informo que yo / nosotros (*) revoco / revoco nuestro acuerdo con respecto a la venta de los siguientes bienes / prestación del siguiente servicio (*)

  - Pedido el (*) / Recibido el (*)

  - Nombre / Nombres de los consumidores

  - Dirección del consumidor (s)

  - Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se presenta en papel)

  - Datum

  (*) Tache lo que no corresponda ".

  1. Solo podemos aceptar pagos a través de los módulos de pago en nuestro sitio web (Pokemart.be acepta iDEAL Bancontact, transferencia bancaria).
  2. Para garantizar un pago en línea seguro y la seguridad de sus datos personales, los datos de la transacción se cifran con tecnología SSL y se envían a través de Internet. No necesita ningún software especial para pagar con SSL. Puede reconocer una conexión SSL segura por el "candado" en la barra de estado inferior de su navegador.
  1. Todos los bienes y servicios se entregan a la dirección indicada por usted con su pedido.
  2. Cuando un artículo está en stock, se le entregará en su dirección de entrega en 1 a 4 días hábiles. Si un artículo no está en stock en la tienda web, se le entregará en su dirección de entrega en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Le informaremos sobre el tiempo de entrega en la confirmación de su pedido.
  3. Las entregas se realizan a más tardar 24 horas después del pago.

Condiciones Proceso de entrega y costos

  1. Si no podemos entregar a tiempo, siempre le notificaremos antes de que expire el plazo de entrega programado. Si no lo hacemos, puede cancelar su pedido sin cargo. En ese caso, le reembolsaremos dentro de los 30 días posteriores a la disolución.
  2. Nuestros envíos están siempre bajo nuestro riesgo. Para que no tenga que preocuparse por la pérdida de mercancías en el correo. Sin embargo, si nos devuelve los productos dentro de los 14 días posteriores a la compra porque prefiere no conservarlos, usted es responsable del transporte.
  3. Si los bienes entregados por nosotros se dañaron durante el transporte, no se corresponden con los artículos indicados en el albarán de entrega o no se corresponden con los artículos que solicitó, debe informar esto lo antes posible y ciertamente dentro de los 3 días devuélvanoslo dentro de los 14 días calendario posteriores a la recepción. [La siguiente oración solo se aplica si usa un formulario de devolución y lo envía.] Debe utilizar el "formulario de devolución" suministrado para esto. Si tiene alguna pregunta mientras completa este formulario de devolución, puede comunicarse con uno de nuestros empleados en la dirección de correo electrónico info@pokemart.be.

No nos hacemos responsables de ningún daño consecuente debido a una entrega tardía o no entrega por parte del transportista designado por la empresa. Nuestra responsabilidad en tales casos se limita al valor de los artículos que se demuestre que no han sido recibidos por el cliente.

Sí tu puedes. pokemart.be es una tienda de cartas especial de Pokémon. Al abrir los paquetes de Pokémon, puedes obtener las cartas de Pokémon. La ventaja es que tú decides para qué serie quieres guardar las cartas. Las cartas de los paquetes de mejora también son frescas, lo que significa que tienen una alta calidad porque aún no están gastadas y / o dañadas. A continuación se muestra una lista de nuestros productos de tarjetas de Pokémon:

Cajas de sobres de Pokémon
Paquetes de refuerzo de Pokémon
Caja entrenador pokemon elite
Barajas temáticas de Pokémon
Cajas de colección de Pokémon
Latas de pokemon

No dudes en echar un vistazo a nuestra tienda de Pokémon. Tenga en cuenta que cada elemento puede contener una cantidad diferente de tarjetas de Pokémon. Todo esto se puede leer en la descripción.

POLÍTICA DE ENVÍOS

País de envío Mensajero de envío Tiempo de envío Costo de envío
Belgica DPD 1 día hábil 6,81€
Holanda DPD 1 día hábil 8,24€
Alemania DPD 2 3 Días Hábiles 8,88€
España DPD 2 3 Días Hábiles 12,04€
Otros países europeos, calculado automáticamente antes del pago

 

  1. Por supuesto, siempre esperamos que todos nuestros clientes estén 100% satisfechos. No obstante, si tiene quejas sobre nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@pokemart.be). Hacemos todo lo posible para manejar su queja dentro de los 7 días.
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