Política de Privacidad

  1. Identidad

GV-TRADE BV, que cotiza bajo el nombre de 'Pokemart.be'
Verbindingslaan 83 autobús R6, 3600 Genk
Número de IVA: BE0760600556
Contacto: info@pokemart.be o +32 492 65 79 73

(En adelante, "Pokemart.be", "nosotros", "nos")

  1. Antes de

La confianza de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Esto se aplica al procesamiento de su pedido, pero en particular también a la protección de sus datos personales.  

Esta declaración de privacidad (en lo sucesivo denominada "Declaración de privacidad") se aplica a, entre otras cosas (I) nuestro sitio web https://www.pokemart.be (en adelante, el "Sitio web") y (Ii) todas las relaciones (comerciales) entre Pokemart.be y sus clientes, prospectos y socios comerciales.

Esta Declaración de privacidad contiene información sobre los datos personales que recopilamos, así como la forma en que usamos y procesamos estos datos personales.

Queremos enfatizar que siempre intentamos actuar de acuerdo con la “Legislación de Privacidad”:

  • la Ley belga de 30 de julio de 2018 sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales, y
  • Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE (en adelante, 'RGPD').

Visitar el sitio web implica su aprobación explícita (mediante la comunicación de sus datos personales o opt-in) de la Declaración de privacidad y, por lo tanto, de la forma en que Pokemart.be recopila, utiliza y procesa sus datos personales.

Lea esta Declaración de privacidad junto con la política de cookies de Pokemart.be.

Esta versión holandesa es la versión original de la Declaración de privacidad. En caso de conflicto con versiones en otros idiomas, prevalecerá esta versión en holandés.

  1. Descripción general del procesamiento

Por medio de la descripción general a continuación, queremos brindarle una idea clara de por qué procesamos los datos personales, qué datos personales procesamos, la forma en que los recopilamos y en qué base legal de la Legislación de Privacidad los basamos.

PropósitosTipos de datos personalesMétodo de recolecciónBase legal
La ejecución de nuestro acuerdo (incluido el seguimiento del mismo)Nombre, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (teléfono fijo y / o móvil), dirección de entregaRealizar un pedido en líneaEjecución del contrato
Conversión de prospectos que muestran un interés específicoNombre, nombre, dirección de correo electrónico, acciones en el proceso de reservaRealizar un pedido en líneaInterés legítimo
Responder preguntas (ya sea que se hagan o no a través del formulario de contacto)Nombre, nombre, dirección de correo electrónicoA través del formulario de contacto, una compra en Pokemart.be, chat (en vivo)Interés legítimo
Optimización de la calidad, gestión y contenido del sitio webVer política de cookiesVisita del sitio webConsentimiento expreso
Fines estadísticosVer política de cookiesVisita del sitio webConsentimiento expreso
Envío de boletines  Nombre, nombre, dirección de correo electrónico, idiomaNo clientes: suscribirse activamente a la newsletter en el sitio web. Clientes: al celebrar el contratoNo clientes: consentimiento explícito
Clientes: interés legítimo
Recopilación de opiniones de clientesNombre y primer nombre (opcional)Completar la revisión del clienteConsentimiento expreso
  1. Información adicional
  2. Método de recolección:
    1. Pokemart.be también recopila datos personales mediante la colocación de cookies. Para obtener más información al respecto, consulte nuestra política de cookies.
    1. El suministro de determinados datos personales es (a veces) una condición para poder disfrutar de determinados servicios (por ejemplo, acceder a determinadas partes del sitio web, suscribirse a boletines informativos, participar en determinadas actividades y eventos). Aquí se indica qué datos son obligatorios y cuáles son opcionales.
  • Base legal: todo procesamiento debe basarse en uno de los seis fundamentos legales del RGPD:
    • Ha otorgado permiso para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
    • El procesamiento es necesario para la ejecución del acuerdo con nosotros o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un acuerdo.
    • El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que debemos cumplir
    • El procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
    • El procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público.
    • El tratamiento es necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos o de un tercero, excepto cuando sus intereses o derechos fundamentales y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales superen esos intereses (especialmente si es menor de edad).
      • Para cada tratamiento que basamos sobre esta base, hemos realizado un amplio equilibrio entre sus intereses y libertades fundamentales por un lado y nuestros intereses por el otro. Para obtener más información sobre esto, siempre puede contactarnos a través de los datos de contacto que se encuentran en la parte inferior de esta Declaración de privacidad.
  • Divulgación de datos personales a terceros

Pokemart.be no divulgará sus datos personales a terceros, a menos que sea necesario en el contexto de la implementación del acuerdo y su optimización. En este contexto, sus datos personales pueden compartirse con el socio de alojamiento de nuestro sitio web, servicios de pago, proveedores de software, proveedores de servicios de TI (por ejemplo, servicios de correo electrónico, complemento de chat (en vivo)) y / o socios de transporte.

Si es necesario que compartamos sus datos personales con terceros en este contexto, el tercero relevante está obligado a utilizar sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de esta Declaración de privacidad.

No obstante lo anterior, es posible que divulguemos sus datos personales:

  • a las autoridades competentes (I) cuando Pokemart.be esté obligado a hacerlo por ley o en el contexto de procedimientos legales o legales futuros y (Ii) para salvaguardar y defender los derechos de Pokemart.be.
  • Cuando Pokemart.be o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales recopilados por Pokemart.be serán uno de los activos transferidos.

En todos los demás casos, Pokemart.be no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros, a menos que nosotros (I) ha obtenido su permiso para esto y (Ii) ha celebrado un contrato de tratamiento de datos con el tercero correspondiente, que contiene las garantías necesarias en materia de confidencialidad y tratamiento respetuoso con la privacidad de sus datos personales

  • Tratamiento transfronterizo de datos personales

Cualquier transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a un destinatario que esté domiciliado o tenga su domicilio social en un país no cubierto por una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea se regirá por las disposiciones de un acuerdo de transferencia de datos, que cualquiera (I) contendrá las cláusulas contractuales estándar definidas en la 'Decisión de la Comisión Europea de 5 de febrero de 2010 (Decisión 2010/87 / CE)', ya sea (Ii) ofrecer las salvaguardias adecuadas mediante cualquier otro mecanismo conforme a la Legislación de Privacidad o cualquier otra legislación con respecto al procesamiento de datos personales

  • Almacenamiento de datos personales  

A menos que se requiera o se justifique un período de retención más largo (I) por ley o (Ii) debido al cumplimiento de otra obligación legal, solo conservamos sus datos personales durante el período necesario para lograr y cumplir los objetivos, tal como se describe en esta Declaración de Privacidad en 'III. Utilizar datos personales '.

En vista de la variedad de períodos de procesamiento y retención, no es posible enumerar los períodos de retención en esta Declaración de privacidad sin sacrificar la legibilidad. Para obtener más información sobre esto, consulte las opciones en 'VI. Sus derechos de privacidad '.

  • Sus derechos de privacidad

En el contexto del procesamiento de sus datos personales, tiene los siguientes derechos de privacidad:

  • Derecho a inspeccionar sus datos personales;
  • Derecho a la rectificación, finalización o actualización de sus datos personales;
  • Derecho a eliminar sus datos personales ('derecho al olvido') (Pokemart.be señala en este contexto que ciertos servicios ya no serán accesibles o ya no se podrán proporcionar si elimina ciertos datos personales necesarios o los elimina);
  • Derecho a la restricción del procesamiento de sus datos personales;
  • Derecho a la portabilidad de sus datos personales;
  • Derecho de oposición / oposición al tratamiento de sus datos personales.

Si desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con info@pokemart.be .

En principio, puede ejercer estos derechos de forma gratuita. Además, siempre puede verificar, actualizar y / o cambiar sus datos personales a través de su cuenta.

Si ya no desea recibir boletines o información sobre los servicios de Pokemart.be, puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el botón "cancelar suscripción", como se indica en la parte inferior de cada correo electrónico de Pokemart.be.

  1. Seguridad de los datos personales.

Pokemart.be se compromete a tomar las medidas de seguridad físicas, tecnológicas y organizativas adecuadas y razonables para prevenir (I) acceso no autorizado o ilegal a datos personales, así (Ii) pérdida, mal uso o alteración de datos personales.

Pokemart.be almacena los datos personales que tiene en un entorno de nube, con centros de datos en el Espacio Económico Europeo.

A pesar de (I) la política de seguridad del alojamiento de nuestro sitio web, (Ii) las comprobaciones que realizan y (iii) los actos que realizan en este contexto, no se puede garantizar un nivel infalible de seguridad. Ningún método de transmisión o retransmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que Pokemart.be, nuestro sitio web y su socio en la nube no pueden garantizar una seguridad absoluta en este contexto.

Finalmente, la seguridad de su cuenta también dependerá de la confidencialidad de su contraseña y otra información de la cuenta. Pokemart.be nunca te pedirá tu contraseña, ni estarás obligado a comunicarla tú mismo. Si, no obstante, ha comunicado su contraseña a un tercero, usted mismo es responsable de las acciones realizadas por el uso que este tercero haga de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que cambie su contraseña de inmediato si sospecha que alguien tiene acceso a su cuenta y que se comunique con nosotros de inmediato.

  • Actualizar la declaración de privacidad

Pokemart.be tiene derecho a actualizar esta Declaración de privacidad mediante la publicación de una nueva versión en el sitio web. En este contexto, se recomienda encarecidamente que consulte periódicamente los Sitios web y la página correspondiente en la que se muestra la Declaración de privacidad para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio.

  • Referencias a otros sitios web

El sitio web puede contener hipervínculos a otros sitios web. Cuando hace clic en uno de estos enlaces, es posible que lo dirijan a otro sitio web o recurso de Internet que puede recopilar información sobre usted a sabiendas o mediante cookies u otras tecnologías. Pokemart.be no tiene ninguna responsabilidad, obligación o autoridad para controlar estos otros sitios web o fuentes de Internet, ni su recopilación, uso y distribución de sus datos personales. Debe verificar la política de privacidad de estos otros sitios web y fuentes de Internet usted mismo para poder juzgar si actúan de acuerdo con la Legislación de privacidad.

  • Contactanos

Si tiene alguna pregunta sobre la Declaración de privacidad o la forma en que Pokemart.be recopila, usa o procesa sus datos personales, comuníquese con nosotros:

Si no está satisfecho con la forma en que Pokemart.be ha manejado estas preguntas o comentarios o si tiene alguna queja sobre la forma en que recopilamos, usamos o procesamos sus datos, puede enviar una queja al Autoridad de protección de datos.

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